Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі
Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі30-31 березня на Закарпатті відбувся Всеукраїнський Форум «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі», який об’єднав лідерів цифрової трансформації - представників Міністерства цифрової трансформації України, представників центральних органів виконавчої влади, Програми EGAP та команди ЦНАП з усієї країни.
Метою Форуму була оцінка цифрового розвитку мережі ЦНАП України та представлення кращих практик впровадження цифрових сервісів, які роблять послуги доступними, ефективними та зручними для людей.
Городоцьку міську територіальну громаду на заході представила Олена Хоптинець - керівник Центру надання адміністративних послуг Городоцької міської ради.
Програма Форуму була дуже насиченою та надзвичайно актуальною.
В ході тематичних блоків, панельних дискусій та інтерактивних сесій обговорювали такі питання як:
-
екосистема дієвих ЦНАП: основні досягнення та цифрові перспективи;
-
державна політика, що змінює ЦНАП- основні вектори;
-
ЦНАП як супермаркет послуг- формула популярності у громаді;
-
дієвий ЦНАП: цифрові сервіси та інструменти, які працюють
Тому, участь у такому Форумі та відзнака національного рівня «Дієвий ЦНАП 2026» Центру надання адміністративних послуг Городоцької міської ради, є доказом того, що наша громада рухається у правильному напрямку, впроваджує кращі практики та забезпечує стабільний та зручний сервіс для мешканців громади. Адже сучасний ЦНАП - це супермаркет послуг, це високий, людяний, професійний, комфортний та якісний цифровий сервіс. Така нагорода - це результат роботи кожного працівника ЦНАП та команди в цілому.
Вдосконалюємось далі, працюємо далі ! Наша мета — сучасний, зручний, зрозумілий та швидкий сервіс для кожного відвідувача.
Форум організований Міністерством цифрової трансформації у партнерстві з Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.
Щира вдячність організаторам Форуму за можливість вдосконалення, високу оцінку нашої роботи та можливість професійного зростання заради розвитку громади та зміцнення України!
